Bra kundservice ger bättre affärer.

Ibland kan man undra om ”Det är många som ringer just nu…” egentligen betyder ”Vi är underbemannade just nu…”. Med callcentret ComUnits olika telefonsvarstjänster behöver man aldrig riskera att förlora affärer på grund av långa väntetider, upptaget eller telefonsvarare. Det har vi på Bolt hjälpt till att marknadsföra genom ett nytt koncept som alla kan känna igen sig i.

ComUnit svarar med kundens företagsnamn.

ComUnits kunder kopplar sina inkommande telefonsamtal till ComUnit när de inte själva hinner eller har möjlighet att svara. ComUnit svarar i sin tur med kundens företagsnamn, tar emot meddelanden, svarar på frågor eller kopplar samtalet vidare. Precis som en egen telefonist, fast mer kostnadseffektivt. Och framförallt med hög tillgänglighet och personlig service.

–Du har plats num… klick!

Det nya marknadsföringskonceptet bygger på de kända fraser vi alla hört i telefonen när vi försökt nå en kontakt. Lösningen för att kunna erbjuda bättre kundservice är att anlita ComUnit. Så här långt har konceptet använts i annonser, mässmaterial och på http://www.comunit.se.